公股行庫搶發商務卡 2010-10-08

2010-10-08 01:16 工商時報 記者王立德／台北報導
　不再把KPI（關鍵績效指標）視為唯一考量，公股行庫信用卡部門動起來！包括合庫、土銀、台企銀等行庫，今年均推出替中小企業客戶量身打造的商務信用卡，將商務信用卡作為敲進原企金客戶消金需求的「帶路雞」。

　萬事達卡組織台灣區總經理楊雅婷對此指出，ECFA後續效應影響下，公股行庫發卡策略已經改變思維走「精耕化」，瞄準龐大中小企業主客群，從企金端到消金端「全員作戰」。

　楊雅婷以近期與行庫合作的經驗指出，公股行庫今年以來的發卡策略，不同於花旗等銀行，花旗等以消金為主銀行，以信用卡吸引新客戶，瞭解客戶消費習慣後，進一步洽詢承作消費性貸款等新業務機會，信用卡是吸引客戶的第一步。但公股行庫卻是從原有企金客戶彙整其需求後，量身打造商務信用卡，「不少公股行庫發現，其實家裡很多『金主』，若可進一步服務其消金需求，業務量即能急速發展，而信用卡就是最好的『帶路雞』」。

　如此的發卡策略，也得到客戶相當好的迴響，如8月份合庫每張有效卡的簽帳金額8,831元，擠下花旗銀行，登上實質每卡簽帳金額龍頭寶座，即有賴於企業採購卡，及4月推出的商務卡。